Garantievoorwaarden

Garantievoorwaarden

Op alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Uitgesloten van garantie

Het volgende is uitgesloten van garantie:

  1. - schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik
  2. - vocht- of waterschade

Kosten

De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor 5CC op voorwaarde dat het artikel onder de garantie valt. 5CC draagt eveneens de kosten van de retourzending van het gerepareerde of vervangende artikel.

Neem contact op met onze klantenservice om de juiste procedure te overleggen. Dat kan per mail naar klantenservice@5cc.nl of telefonisch op 0416 - 532 417 (op werkdagen tussen 09.00 en 18.00 uur).